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CRM客户关系管理软件价格对比

ERP软件 2021年07月28日 13:48 82 朗速ERP

CRM客户关系管理软件已经存在了几十年,从最初记录客户数据和销售行为,到现在开放营销、合同执行、产品管理、流程控制等。多年来,许多全国性公司已投入时间和资源为其业务寻找和实施正确的CRM。

但是,仍然有很多老板认为CRM存在一些“谣言”,阻碍了他们采用CRM。在这篇文章中,我们提出了7 个关于CRM 的谣言。这些传言根本不是真的。一旦创建,公司通常会完全阻止与CRM 的联系,从而导致损失。

|误解1:CRM 严重依赖IT 进行配置和更改

不幸的是,这不是谣言。大约27% 的CRM 买家表示,他们当前的CRM 软件面临的最大挑战之一是依赖IT 来构建系统。遗憾的是,市场上仍有一些传统的CRM难以配置,需要专门的IT部门根据业务需求和趋势进行配置和修改。

但随着智能CRM软件的兴起,这个真相终将成为谣言。正如八骏CRM易于配置、学习和使用一样,他们可以自定义权限、组织结构、字段表单、流程、报表等,无需IT或外部顾问的帮助。

|误解2:CRM 很贵

是的,CRM 软件过去非常昂贵。不仅购买软件的成本昂贵,而且公司还必须在硬件、实施、培训、咨询和支持上花费额外的成本。

但是今天,任何企业都买得起CRM(虽然网络小编不推荐使用免费的CRM系统《免费CRM系统的风险》)。由于市场竞争激烈,近年来CRM的价格有所下降,而SaaS模式普及的好处是企业可以直接租用CRM,无需购买。这使初创公司和小企业主更容易采用该软件。

|误区三:CRM=长期合同承诺

过去,该公司与CRM 供应商签订了长期合同。因此,即使他们认为采用率低或发现效率低,公司也不会考虑改用CRM 软件,因为他们已经投入了大量资金。

今天CRM可租可买,八骏也支持先租后买。采用CRM 可以是“现收现付”或“使用良好后出售”。 CRM厂商已经转移了很大一部分使用CRM的风险,并不断优化产品的续订率和购买率。

|误区四:CRM只适合大公司

十年前,CRM 非常昂贵,只有大公司才能负担得起。由于价格昂贵,CRM 软件被认为是一种奢侈品。

然而,现在它已经改变了。一些CRM 具有足够的功能,并且对于小型企业来说价格合理。事实上,像八骏这样的CRM提供商为不同规模和需求的公司提供了不同的套餐,可以满足所有业务规模的需求,不分规模。小型企业CRM 不仅有助于组织客户数据,还有助于您与他们有效沟通并做出重要的业务决策。

|误区5:很难从当前的CRM 软件迁移

企业主投入时间和资源来研究和实施适合其业务的CRM。但不幸的是,当它对他们不起作用时,他们不想切换软件。

原因是他们担心在迁移过程中丢失宝贵的客户数据。

现代CRM 旨在简化和加速数据迁移。使用Excel电子表格导入导出,无需人工操作即可迁移所有客户数据。不仅如此:八骏CRM还提供了数据迁移服务,确保公司不会丢失所有的CRM数据。

|误解6:使用CRM前需要大量手动数据录入

您可能会比其他误解更常听到这一点。是的,将新数据手动输入CRM 可能很耗时,尤其是当您可以利用这段时间做您最擅长的事情时:销售。

但这不再是使用CRM 的先决条件。八骏CRM具有添加和更新客户信息、发送电子邮件、统计销售报表等自动化功能。事实上,CRM 现在可以在正确的时间显示正确的信息,以帮助销售代表更好地与客户互动。现在这绝对是生产力的提升,你还在等吗?

|误区七:难以与其他系统集成

过去,CRM 很难与其他系统集成,因为它们没有开放的API 或与其他应用程序的本地集成。

随着市场上新一波SaaS CRM 的出现,它现在可以轻松与其他应用程序集成并提供客户数据的360 度视图。 New Era CRM 可以轻松与其他应用程序集成,以提供客户数据的360 度视图。他们不仅有原生集成,而且还在市场上上市,让销售代表有机会在不离开CRM 的情况下完成更多任务。

您是否听说过您认为自己拒绝使用CRM 的误解?在下面的评论中通过分享联系我们。

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