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企业ERP软件系统上线后如何稳定运行与维护?

ERP软件 2021年08月02日 13:40 38 朗速ERP

企业ERP软件系统上线后如何稳定运行与维护


研究表明,有30%的企业将在1~2年内更新ERP,而40%的企业将在4年内采取同样的措施。


显然,应用状况并不理想的ERP将很快被企业淘汰,而且应用较好的ERP系统也需要进行调整以适应新的环境。那如何让ERP系统运行稳定,在ERP上线后打好持久战?下面是朗速ERP公司的分享:


1。保证系统数据的真实可靠性ERP上线前的数据主要是静态的基础参数设置,只要组织大量人员进行,一般能顺利解决。但是ERP上线后,数据主要是动态的,如仓库的动态库存、财务往来数据、销售业务和订单的处理、车间生产进度与计划变化、计划取消等数据。ERP认为:“垃圾数据输入,垃圾数据输出”。很明显,ERP上线后,让数据真实、可靠是一项长期的工作。

企业ERP软件系统上线后如何稳定运行与维护?  第1张

但一般情况下,企业在ERP上线后的前几个月都有不准确的数据。这些数据包括商业和金融两个方面。这是一个必然的过程,并非企业的过错也不是软件的过错。为此,在ERP系统运行初期,必须建立系统数据关键点的日常检查制度。在制度上要求并保证各个用户及时、准确、完整的数据输入,使物流、信息流、资金流保持一致,从而保证随时从ERP系统中获得的信息是真实、有效的。


2.稳定和微调业务流程如果说数据是基础,那么过程就是灵魂。ERP投入使用之前需要对业务流程进行改进或重组,主要是为了使ERP软件流程与企业业务流程相协调,这是一种大规模变革性质的流程改进。但是另一方面,企业在应用ERP之后,也必然会发现,许多管理体系与ERP系统之间仍会存在差异和不一致,此时就需要对原有的务流程进行调整。不只是在上线时没有纳入系统的那些需要调整的过程,还包括已经运行了一段时间的系统流程。


但是,有一个前提需要明确的是,在微调和改进之前,必须确保业务过程的稳定性。要不然,企业一整天都处于革命性的大规模业务流程变更,会让员工不知如何操作,对ERP系统的稳定运行是致命的打击。align:center;">通用的方法是先用好主要的业务流程,然后逐步扩展到次要业务流程。而对于新出现的业务流程,首先要分析这种新产生的业务流程是否为企业必须选择或执行的业务流程。然后分析该业务流程是否被纳入系统。还要把新的业务流程融入到ERP系统中,必须做到“数据准确、流程清晰、规则清晰、操作熟练”。为此,我们必须对使用过程中不合理的流程、不合理的操作设置、对企业实际业务变更作出反应和改进。


3.建立上线后的IT维护流程体系和IT服务团队一般,公司为了确保系统上线都会成立专职ERP实施项目组,并制定奖励政策。但当系统成功上线后,项目团队也随之解散。但实际上,企业要保证ERP系统的持续改进,就必须制定有效的IT服务团队和IT维护流程。一定要有专业的团队和人员来从事ERP维护与改进工作,并对IT服务团队进行工作流程化,以便于配合各业务部门提高工作效率,而不是天天当救火队员。


4.项目正式上线后,每个用户每月回访两次,一旦建立稳定的ERP系统,实现每2-3个月回访一次终端用户。并保证回访形成文档,以便以后培训新员工的有效利用,和流程改进时使用。对ERP上线后如何稳定运行以及如何打好持久战来说,在这里分享一下,上线成功只是ERP项目中的第一步,持久的稽核与维护工作才能顺利进行ERP的应用。


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