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erp系统定制中的销售管理模块功能详解!

ERP软件 2021年08月26日 14:15 27 朗速ERP

在ERP系统定制过程中,销售管理系统是其中最重要的一环,对于企业来说是很关键的一个功能,销售管理功能模块主要是对公司的销售业务进行细致的管理,所以通过梳理公司的销售业务流程来定制相应的销售管理功能,就能使销售管理功能ERP系统事半功倍!


销售管理系统作为erp系统的子系统,起着至关重要的作用。销售管理主要是对企业销售部门的相关业务进行管理。企业的销售部门在企业的供应链中出于市场和企业的供应界面。其主要功能是为客户和最终客户提供产品和服务,从而实现企业的资本转化和利润,为企业生存和发展的动力源泉,实现企业的社会价值。柯莱特知道销售管理的重要性,所以利用ERP先进系统中的销售管理部分进行了深入分析,以达到为客户提供更好的服务的目的。

erp系统定制中的销售管理模块功能详解!  第1张

ERP系统销售管理模块概述。


企业资源规划(企业资源规划)是指建立在信息技术应用的基础上,结合系统化的管理理念,为企业决策层和员工提供决策手段的管理平台。erp系统集信息技术和先进的管理理念于一体,成为现代企业的经营模式,时代对企业资源的合理匹配,最大限度地创造社会财富的需求,成为企业在信息时代生存和发展的基石。企业资源规划是集企业管理理念、业务流程、基础数据、人力物力、计算机硬件和软件于一体的企业资源管理系统。


销售管理子系统帮助企业销售人员完成客户档案和信息管理、产品价格管理、销售订单管理、销售提货、服务管理、发票管理等一系列销售事务。为企业销售人员提供客户信用信息、产品订购和产品销售,指导企业顺利开展生产经营活动,提高客户服务水平,增强市场适应性。


第二,销售管理模块的业务环境。


按照LEEM的定义,所谓的商业环境,就是一个模板,它可以根据企业组织的需要,提供参考,在不同的企业环境整个企业流程的参考。各种商业环境也被定义为ERP系统的销售模块,以满足企业组织的需要。


销售模块的业务环境可以分为三类:需求反应策略、特殊订单处理和特殊材料处理。


㈠需求反应策略。


在整个物流系统中,任何包含最终产品的客户订单都将推动一系列的企业流程,并在满足客户需求时结束。需求反应策略不仅用于定义接受客户订单时的各种后续生产计划和控制方法。一般来说,需求反应策略可以分为四种:库存生产、订单生产、订单组装和订单设计。


(2)特殊订单处理包括:第三方订单处理、紧急订单处理、退货订单处理和现金订单处理。


(3)特殊材料处理包括:客户委托库存处理和分散发货。


销售管理模块理模块的主要数据文件。


在ERP系统中,所有功能的执行都必须参考正确的主数据,一些执行结果也可以更新到主数据中。在销售模块中,主数据极其重要,因为它也是客户关系管理系统的重要数据来源。根据数据的类型,销售主数据可以分为四类:客户主数据、产品主数据、客户-产品主数据和定价主数据,而每个主数据在ERP系统中可以分为更详细的数据项目。


客户主数据——主要记录企业面临的客户数据。在ERP系统中,客户数据不仅对销售非常重要,财务会计也需要相关数据作为分析的参考。


产品主数据-包括材料主数据文件、材料清单、产品现状、产品建议、库存和批量管理。


客户-产品主数据-包括客户产品名称和规格、具体分销数据和产品详细描述。


柯莱特公司根据销售管理模块的主要数据文件,根据各客户公司的实际情况进行具体问题的具体分析,认真分析客户要数据等数据,制定适当的销售管理方案。


第四,销售管理模块的需求分析。


在ERP系统引入之前,很多企业的销售管理系统基本都是手动处理系统。处理方法是手动传递报表和数据,销售部门各部门重复抄写报表和数据。销售计划、销售订单等查询操作只能手动进行。这样有一些问题:


㈠数据传输速度慢。


由于报表和数据的手动传输,重复的劳动不仅浪费人力,还浪费时间,导致许多信息无法及时反馈给相应的部门,降低了工作效率。


㈡信息无法共享。


一个数据可能需要几个部门,但由于人工处理系统,每个部门只能抄一个,浪费了人力和时间。


㈢数据错误率高。


由于手动处理系统通过手动输入计算机传输的数据和报告,因此错误的概率很高。


因此,销售管理系统应实现信息的及时传输,利用网络传输,提高数据的准确性,减少人为误差,减少传输时间,加强信息反馈。此外,还应利用数据库技术实现数据共享,减少重复抄写的工作量,使各部门可以随时查询、总结和提取信息。销售管理子系统通过信息收集、存储和处理进行科学的集中数据处理和辅助决策,为企业销售人员提供客户信用信息、产品订购和产品销售,指导企业顺利进行生产经营活动,提高客户服务水平,增强企业市场适应性。


本文在讨论ERP系统体系结构的基础上,重点讨论了ERP系统的子系统——销售管理系统:讨论了销售管理系统的分析和设计过程;以及如何利用结构化的系统设计方法设计销售管理子系统,希望公司对改善客户销售管理服务有一定的借鉴意义。


erp系统定制中的销售管理模块功能经过小编的介绍相信大家一定有所了解了,所以在定制erp系统的时候就需要客户严格把关!


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