首页 HR人力资源文章正文

传统HR会被人力资源管理系统挤下岗吗?

HR人力资源 2021年07月19日 14:04 92 朗速ERP

美国咨询公司预测,到2025年,至少有25%的工作机会被智能机器人取代。


那HR会不会被人工智能,特别是人力资源管理系统呢?在这方面,让我们听听专家的意见。


在全国人大年会上,百度人力资源副总裁刘辉,发表了几个核心观点:


(1)未来大部分「人事」及「人力资源六大模块」之工作,将以人工智能方法及机器方式取代。


(2)人工智能时代,人力资源要做的工作是判断工作,而不是重复工作。


(3)经验性、主观性、分片、模糊和滞后性的传统HR工作都将受到挑战,人工智能将大大提高科学、客观、完整、清晰、前瞻性。

传统HR会被人力资源管理系统挤下岗吗?

三种观点都十分鲜明。


再次看看《世界经理人》的调查结果。


有超过230家制造企业的董事长、总经理、副总经理,以及人力资源部主管、经理、委员参加了本次调查。以电子制造和机械制造为主。


超过九成受访者认同人力资源管理系统将取代部分HR的工作,其中48%的受访者认为,未来十年,人力资源管理系统将取代一小部分基础的处理工作;46%的受访者认为,人力资源管理系统将取代大部分基础的交易工作。调查结果表明,绝大多数基本的、交易的工作都会被人工智能所取代,特别是由人力资源管理系统所取代,从而使人力资源管理者摆脱事务性工作,释放出积极的意义。


日媒:人工智能和人力资源——任务分担还是有问题。


日本高端人才招聘网站Bizreach与雅虎和美国salesforce.com合作,宣布将开发一种人工智能技术,通过收集雇员的工作数据来完成招聘,员工评估,分配职位等任务。


BizReach等公司决定,收集每一位员工从面试到现在的所有工作评估,追踪员工的工作状况,从而建立一个庞大的数据库,以最终判断员工最适合工作的地点和职位。


日媒指出,如果这一人工智能系统在日本进行推广,将很可能改变目前的工作方式和工作关系。


但日本能率协会咨询公司HRM创新中心的负责人村上刚表示:“即便如此,人力资源部门也不可能被取消。”


为何不取消?


由于人工智能通过统计过去和现在的大量数据来判断雇员,在相对稳定的企业环境中扮演着重要的角色,而且当企业采取创新举措或推出新的人事战略时,还是要依靠主观能动性。


值得一提的是,机器人的工作往往是程序性的、机械的工作,而比起人类来说,这些程序化的工作,如仓库管理员、柜台收银员、键盘打字员、法律秘书、快递员、搬运工等,都是有可能的。但需要感性投入、具有创新能力的工作,如艺术设计类、情感类、发明设计类的人工智能工作,无法完全替代。


和HR一样,HR本身也是一个需要与人打交道,需要经常感情交流的岗位。关于人力资源管理的问题,有太多的因素需要考虑,而将这些因素数据化,把方案程序化、机械化地解决人事问题,还很遥远。说到底,人工智能能实现低级的识别,但情感交流和沟通却难以实现。


结语:不可否认,未来人力资源管理系统的基础、事务将被人力资源管理系统所取代。但是,这并不意味着人人都会被取代,而是意味着人力资源工作者将变得更聪明、更强大。而且这部分人在使用HR系统之后,会有更多的精力投入到更有价值的工作上。你觉得这个问题怎么样?


发表评论

朗速ERP开发公司 备案号:蜀ICP备10017409号-1 朗速ERP软件开发公司 版权所有 公司地址:中国(四川)自由贸易试验区成都高新区吉泰五路88号3栋41楼6号